Vietnamesisk kunds första besök på kinesisk fabrik: Lösning av kvalitetsproblem och utforskande av nya samarbetsmöjligheter

Nyligen genomförde en värderad vietnamesisk kund sitt första besök vid vår tillverkningsanläggning för prefabricerade hus i Kina, vilket markerade en viktig milstolpe i den fördjupade samarbetet mellan parterna. Med en beprövad historik av distribution av våra avbrytbara hus på den vietnamesiska marknaden har kunden uppnått imponerande försäljningsresultat, genom att utnyttja produktens flexibilitet och kostnadseffektivitet för att möta den lokala efterfrågan på prisvärda och snabbt implementerbara bostäder och kommersiella lokaler. Men när verksamheten expanderade uppstod flera kvalitetsproblem, inklusive rost på fyrkantsrör och skruvar (på grund av det fuktiga lokala klimatet), otillräcklig materialtjocklek som påverkar strukturell stabilitet samt ojämna veck på väggelement som påverkade den totala estetiken och monteringsprecisionen. Dessa utmaningar ledde till att kunden ville ha personlig kommunikation för att säkerställa effektiva lösningar och bibehålla sin konkurrenskraft på marknaden.

Vid ankomsten blev kunden varmt mottagen av vårt team, som ordnade en omfattande fabriksvisning som täckte hela produktionsprocessen – från råvaruinköp och precisionsbeskärning till montering, kvalitetskontroll och förpackning. Högdpunkten under besöket var provområdet, där kunden visade stort intresse för vår serie expanderbara hus. Till skillnad från avkopplade hus som kräver montering på plats av lokala arbetare är expanderbara hus helt färdigställda i fabriken, och endast en enkel utfällning och fixering behövs på plats. Detta innovativa design minskar inte bara byggtiden på plats med över 60 %, utan minskar också arbetskostnader och potentiella installationsfel orsakade av oerfarna lokala arbetare. Kunden granskade noggrant de strukturella detaljerna, isoleringsprestandan och utrymmesutnyttjandet i det expanderbara huset och lovordade upprepade gånger dess bekvämlighet och avancerade teknik.

Ändå betonade kunden vid diskussioner om samarbetsplaner att avtagbara hus fortfarande är deras föredragna val för den vietnamesiska marknaden, med hänvisning till faktorer som konkurrenskraftiga priser, lägre minimibeställningskvantiteter och starkare marknadsacceptans bland lokala konsumenter. "Avtagbara hus har redan etablerat en fast kundbas i Vietnam, och vi hoppas kunna lösa de nuvarande kvalitetsproblemen för att ytterligare utöka försäljningen", sa kunden. I svar på detta höll vårt tekniska team ingående diskussioner med kunden och genomförde fälttester på provkomponenter för att analysera problemens rotorsaker. Vi föreslog målinriktade förbättringsåtgärder, inklusive användning av högkvalitativa rostskyddslager för fyrkantsrör och skruvar, ökad materialtjocklek för att uppfylla lokala bärande standarder samt optimering av stansprocessen för väggbordsvikningar för att säkerställa planhet. Dessutom visade vi upp vårt stränga kvalitetskontrollsystem, från råmaterialinspektion (med tredjeparts testrapporter) till stickprov av färdiga produkter, vilket gav kunden förtroende för vår förmåga att leverera pålitliga produkter.

Ändå betonade kunden vid diskussioner om samarbetsplaner att avtagbara hus fortfarande är deras föredragna val för den vietnamesiska marknaden, med hänvisning till faktorer som konkurrenskraftiga priser, lägre minimibeställningskvantiteter och starkare marknadsacceptans bland lokala konsumenter. "Avtagbara hus har redan etablerat en fast kundbas i Vietnam, och vi hoppas kunna lösa de nuvarande kvalitetsproblemen för att ytterligare utöka försäljningen", sa kunden. I svar på detta höll vårt tekniska team ingående diskussioner med kunden och genomförde fälttester på provkomponenter för att analysera problemens rotorsaker. Vi föreslog målinriktade förbättringsåtgärder, inklusive användning av högkvalitativa rostskyddslager för fyrkantsrör och skruvar, ökad materialtjocklek för att uppfylla lokala bärande standarder samt optimering av stansprocessen för väggbordsvikningar för att säkerställa planhet. Dessutom visade vi upp vårt stränga kvalitetskontrollsystem, från råmaterialinspektion (med tredjeparts testrapporter) till stickprov av färdiga produkter, vilket gav kunden förtroende för vår förmåga att leverera pålitliga produkter.

Under besöket uttryckte kunden även uppskattning för vår fabriks avancerade produktionsutrustning, standardiserade ledning och professionella forsknings- och utvecklingskapaciteter. De påpekade att kommunikation ansikte mot ansikte effektivt hade adresserat deras bekymmer och stärkt deras förtroende för vårt varumärke. Båda parter enades om att etablera en långsiktig teknisk kommunikationsmekanism för att snabbt lösa eventuella problem som kan uppstå under framtida samarbete. Framåt kommer vi fortsätta anpassa produkter efter de specifika behoven på den vietnamesiska marknaden och sträva efter att erbjuda högkvalitativa, kostnadseffektiva lösningar för prefabricerade hus samt uppnå gemensam utveckling med våra partners.