Vietnamesisk klients første besøk på kinesisk fabrikk: Løsing av kvalitetsproblemer og utforsking av nye samarbeidsmuligheter

Nylig tok en verdifull vietnamesisk kunde sin første besøk til vår fabrikk for prefabricerte huser i Kina, noe som markerer et viktig milepæl i den dypere samarbeidsutviklingen mellom partene. Med en dokumentert historikk innen distribusjon av våre demonterbare huser på det vietnamesiske markedet, har klienten oppnådd imponerende salgstall, ved å utnytte produktets fleksibilitet og kostnadseffektivitet for å møte lokal etterspørsel etter rimelige og raskt implementerbare bolig- og kommersielle løsninger. Men ettersom virksomheten har vokst, har flere kvalitetsutfordringer dukket opp, inkludert rust på firkantprofiler og skruer (tilskrevet fuktige lokale klimaforhold), utilstrekkelig materialetykkelse som påvirker strukturell stabilitet, samt ujevne brettinger på veggpaneler som svekker det totale visuelle inntrykket og monteringspresisjonen. Disse utfordringene førte til at kunden ønsket personlig kommunikasjon for å sikre effektive løsninger og beholde sin konkurransekraft i markedet.

Ved ankomsten ble kunden varmt mottatt av vårt team, som arrangerte en omfattende fabrikktur som dekket hele produksjonsprosessen – fra råvareinnkjøp og presisjonskutting til montering, kvalitetsinspeksjon og emballering. Høydepunktet under besøket var utstillingsområdet, der kunden viste stor interesse for vår serie av utvidbare hus. I motsetning til skillede hus som krever montering på stedet av lokale arbeidere, er utvidbare hus fullt konstruert på fabrikken, og krever kun enkel utvikling og festing på byggeplassen. Dette innovative designet reduserer ikke bare byggetiden på stedet med over 60 %, men minsker også arbeidskostnader og potensielle monteringsfeil forårsaket av utrente lokale arbeidere. Kunden undersøkte nøye de strukturelle detaljene, isolasjonseffekten og bruken av plassen i det utvidbare huset, og roste gjentatte ganger dets praktiske løsninger og avanserte teknologi.

Likevel, når det gjaldt samarbeidsplaner, understreket kunden at demonterbare hus fortsatt er deres foretrukne valg for den vietnamesiske markedet, med henvisning til faktorer som konkurransedyktig pris, lavere krav til minimumsordre og større markedsaksept blant lokale forbrukere. «Demonterbare hus har allerede etablert en solid kundebase i Vietnam, og vi håper å løse de nåværende kvalitetsproblemene for ytterligere å utvide salget,» sa kunden. Som svar holdt vårt tekniske team grundige diskusjoner med kunden og utførte felttester av eksempelkomponenter for å analysere problemenes rotårsaker. Vi foreslo målrettede forbedrings tiltak, inkludert bruk av høykvalitets anti-rust belegg for firkantede rør og skruer, økt materialetykkelse for å oppfylle lokale bæreevnekrav, samt optimalisering av stansprosessen for veggpanelers bretting for å sikre flathet. I tillegg presenterte vi vårt strengt kvalitetskontrollsystem, fra råvareinspeksjon (med tredjeparts testrapporter) til stikkprøver av ferdige produkter, og ga kunden tillit til vår evne til å levere pålitelige produkter.

Likevel, når det gjaldt samarbeidsplaner, understreket kunden at demonterbare hus fortsatt er deres foretrukne valg for den vietnamesiske markedet, med henvisning til faktorer som konkurransedyktig pris, lavere krav til minimumsordre og større markedsaksept blant lokale forbrukere. «Demonterbare hus har allerede etablert en solid kundebase i Vietnam, og vi håper å løse de nåværende kvalitetsproblemene for ytterligere å utvide salget,» sa kunden. Som svar holdt vårt tekniske team grundige diskusjoner med kunden og utførte felttester av eksempelkomponenter for å analysere problemenes rotårsaker. Vi foreslo målrettede forbedrings tiltak, inkludert bruk av høykvalitets anti-rust belegg for firkantede rør og skruer, økt materialetykkelse for å oppfylle lokale bæreevnekrav, samt optimalisering av stansprosessen for veggpanelers bretting for å sikre flathet. I tillegg presenterte vi vårt strengt kvalitetskontrollsystem, fra råvareinspeksjon (med tredjeparts testrapporter) til stikkprøver av ferdige produkter, og ga kunden tillit til vår evne til å levere pålitelige produkter.

Under besøket uttrykte kunden også sin takknemlighet for vår fabrikks avanserte produksjonsutstyr, standardiserte ledelse og profesjonelle FoU-evner. De påpekte at ansikte-til-ansikte-kommunikasjon effektivt hadde adressert deres bekymringer og styrket tilliten til vårt merke. Begge parter ble enige om å etablere en langsiktig teknisk kommunikasjonsmekanisme for raskt å løse eventuelle problemer som kan oppstå under fremtidig samarbeid. Gående videre vil vi fortsette å tilpasse produkter til de spesifikke behovene i det vietnamesiske markedet, og strebe etter å levere høykvalitets, kostnadseffektive løsninger for prefabrikkerte hus og oppnå gjensidig utvikling med våre partnere.