Ვიეტნამური კლიენტის პირველი ვიზიტი ჩინურ ქარხანაში: ხარისხის პრობლემების გადაჭრა და ახალი თანამშრომლობის შესაძლებლობების შესწავლა

Ბოლო დროს ჩვენი მნიშვნელოვანი ვიეტნამური კლიენტი პირველად მოვიდა ჩვენს წინასწარ დამზადებული სახლების ჩინეთში მდებარე საწარმოში, რაც ორივე მხარის თანამშრომლობის გაღრმავების მნიშვნელოვან ეტაპს წარმოადგენს. ჩვენი მონტაჟის სახლების ვიეტნამის ბაზარზე განათავსების წარმატებული ისტორიის ფონზე, კლიენტმა მიაღწია შესანიშნავ გაყიდვების შედეგებს, რაც პროდუქის მოქნილობასა და ხარჯების ეფექტურობას უკავშირდება, რათა დააკმაყოფილოს ადგილობრივი მოთხოვნა იაფ და სწრაფად განსალეგად საცხოვრებელი და სავაჭრო სივრცეების მიმართ. თუმცა, ბიზნესის გაScale-ვით რამდენიმე ხარისხის პრობლემა გაჩნდა, მათ შორის კვადრატული მილებისა და დახრილი შენაკეთების ჟანგბადობა (დაკავშირებული ადგილობრივ ტენიან კლიმატურ პირობებთან), მასალის სისქის არასაკმარისობა, რაც ზემოქმედებს სტრუქტურულ სტაბილურობაზე, და კედლის პანელებზე არათანაბარი მოღუნვები, რაც ზეგავლენას ახდენს საერთო ესთეტიკასა და მონტაჟის სიზუსტეზე. ამ გამოწვევებმა კლიენტი მოაწონა პირდაპირი კომუნიკაციის მიზნით, რათა ეფექტურად გადაეჭრა პრობლემები და შეენარჩუნებინა ბაზარზე კონკურენტუნარიანობა.

Ჩვენს კლიენტს ჩვენი გუნდის მიერ მოწონებით მიიღეს, რომლებმაც მოაწყვეს საწარმოს შესახებ სრული ტური, რომელიც მოიცავდა მთელ წარმოების პროცესს — მასალის შეძენიდან დაწყებული ზუსტი დაჭრით, ასამბლირებით, ხარისხის შემოწმებით და დაფასოვნით დამთავრებული. ვიზიტის განმარტებული მომენტი ნიმუშების სადგამი იყო, სადაც კლიენტს განსაკუთრებული ინტერესი გამოუხატა ჩვენი გაშლადი სახლების სერიის მიმართ. განსხვავებით იმ გამოსაშლელი სახლებისგან, რომლებიც მოთხოვენ ადგილობრივი მშენებლების მიერ ადგილზე ასამბლირებას, გაშლადი სახლები სრულიად აიგება ქარხნის პირობებში და მხოლოდ მარტივი გაშლა-გამაგრებაა საჭირო ადგილზე. ეს ინოვაციური დიზაინი არა მხოლოდ ამცირებს ადგილზე მშენებლობის დროს 60%-ზე მეტით, არამედ შეიძლება შეამციროს სამუშაო ხარჯები და შეცდომები, რომლებიც ხშირად ხდება არაკვალიფიციური ადგილობრივი მშენებლების მიერ. კლიენტმა ყურადღებით შეაფასა გაშლადი სახლის სტრუქტურული დეტალები, თბოიზოლაციის მაჩვენებლები და სივრცის გამოყენება, რამდენჯერმე აღიარა მისი მოხერხებულობა და მაღალი ტექნოლოგიურობა.

Თუმცა, თანამშრომლობის გეგმების განხილვისას კლიენტმა დაწინაურებულა ის, რომ ვიეტნამურ ბაზარზე მათთვის მაინც მოდულური სახლები არის უპირატესობით დასახლებული, რასაც ისინი მოიყვანენ კონკურენტუნარიანი ფასების, დაბალი მინიმალური შეკვეთის მოთხოვნების და ადგილობრივ მომხმარებლებში უმჯობესი ბაზრის დანიშნულების მიზეზებს. „მოდულურ სახლებს ვიეტნამში უკვე ჩამოყალიბებული ჰქვია მყიდველთა ბაზა და ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ მიმდინარე ხარისხის პრობლემების გადაჭრით განვავრცობთ გაყიდვებს“, — განაცხადა კლიენტმა. პასუხად, ჩვენი ტექნიკური გუნდი ჩაურთო ღრმა დისკუსიები კლიენტთან, ჩაატარა ადგილზე ნიმუშების კომპონენტების ტესტირება პრობლემების ძირეული მიზეზების ანალიზისთვის. ჩვენ შევთავაზეთ სპეციალურად მიმართული გაუმჯობესების ზომები, როგორიცაა მაღალი ხარისხის საწინააღმდეგო ჟანგბადის საფარის გამოყენება კვადრატული მილებისა და დახრილი შენაერთებისთვის, მასალის სისქის გაზრდა ადგილობრივი მაჩვენებლების დასაკმაყოფილებლად და კედლის პანელების ზოლების შტამპვის პროცესის ოპტიმიზაცია სიბრტყინის უზრუნველსაყოფად. გარდა ამისა, ჩვენ გამოვაჩინეთ ჩვენი მკაცრი ხარისხის კონტროლის სისტემა, მისაღები ნედლეულის შემოწმებიდან (მოწოდებული მესამე მხარის ტესტირების ანგარიშებით) დამთავრებული პროდუქის შემოწმებამდე, რათა დაგვერწმუნებინა კლიენტი ჩვენი მიმწოდებლობის საიმედო პროდუქების მიწოდების შესაძლებლობაში.

Თუმცა, თანამშრომლობის გეგმების განხილვისას კლიენტმა დაწინაურებულა ის, რომ ვიეტნამურ ბაზარზე მათთვის მაინც მოდულური სახლები არის უპირატესობით დასახლებული, რასაც ისინი მოიყვანენ კონკურენტუნარიანი ფასების, დაბალი მინიმალური შეკვეთის მოთხოვნების და ადგილობრივ მომხმარებლებში უმჯობესი ბაზრის დანიშნულების მიზეზებს. „მოდულურ სახლებს ვიეტნამში უკვე ჩამოყალიბებული ჰქვია მყიდველთა ბაზა და ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ მიმდინარე ხარისხის პრობლემების გადაჭრით განვავრცობთ გაყიდვებს“, — განაცხადა კლიენტმა. პასუხად, ჩვენი ტექნიკური გუნდი ჩაურთო ღრმა დისკუსიები კლიენტთან, ჩაატარა ადგილზე ნიმუშების კომპონენტების ტესტირება პრობლემების ძირეული მიზეზების ანალიზისთვის. ჩვენ შევთავაზეთ სპეციალურად მიმართული გაუმჯობესების ზომები, როგორიცაა მაღალი ხარისხის საწინააღმდეგო ჟანგბადის საფარის გამოყენება კვადრატული მილებისა და დახრილი შენაერთებისთვის, მასალის სისქის გაზრდა ადგილობრივი მაჩვენებლების დასაკმაყოფილებლად და კედლის პანელების ზოლების შტამპვის პროცესის ოპტიმიზაცია სიბრტყინის უზრუნველსაყოფად. გარდა ამისა, ჩვენ გამოვაჩინეთ ჩვენი მკაცრი ხარისხის კონტროლის სისტემა, მისაღები ნედლეულის შემოწმებიდან (მოწოდებული მესამე მხარის ტესტირების ანგარიშებით) დამთავრებული პროდუქის შემოწმებამდე, რათა დაგვერწმუნებინა კლიენტი ჩვენი მიმწოდებლობის საიმედო პროდუქების მიწოდების შესაძლებლობაში.

Ვიზიტის დროს კლიენტმა გამოხატა უწყების მიმართ პრეფაბიკის მაღალი ხარისხის, ხელმისაწვდომი ღირებულების და ჩვენი ბრენდის მიმართ ნდობის გაზრდის მიზნით. ორივე მხარემ შეთანხმა განვითარებული იქნეს გრძელვადიანი ტექნიკური კომუნიკაციის მექანიზმი, რათა დროულად გადაჭრა წარმოიშვას თანამშრომლობის შემდგომ ეტაპებზე. მომავალში ჩვენ გავაგრძელებთ პროდუქტების ადაპტირებას ვიეტნამის ბაზრის კონკრეტულ საჭიროებებთან შესაბამისად, რათა შევთავაზოთ მაღალი ხარისხის, ხელმისაწვდომი ღირებულების მქონე პრეფაბიკის სახლების ამოხსნები და მივაღწიოთ ურთიერთობის განვითარებას ჩვენი პარტნიორებისთვის.