Vietnamilaisen asiakkaan ensivierailu kiinalaisessa tehtaassa: Laatuongelmien ratkaiseminen ja uusien yhteistyömahdollisuuksien tutkiminen

Äskettäin arvostettu vietnamilainen asiakas vieraili ensimmäistä kertaa esivalmistusmökkiemme valmistusbazalla Kiinassa, mikä merkitsi tärkeää virstanpylvästä yhteistyön syventymisessä osapuolten välillä. Asiakkaalla on todettu kokemus jakelettavien talojen jakelussa Vietnamin markkinoilla, ja hän on saavuttanut vaikuttavan myyntisuorituksen hyödyntäen tuotteen joustavuutta ja kustannustehokkuutta paikallisen kysynnän täyttämiseksi edullisista ja nopeasti käyttöön otettavissa olevista asuin- ja toimistoratkaisuista. Kuitenkin liiketoiminnan kasvaessa esiin on noussut useita laatukysymyksiä, kuten neliöputkien ja ruuvien ruostuminen (johtuen kosteasta paikallisesta ilmastosta), materiaalipaksuuden riittämättömyys, joka vaikuttaa rakenteelliseen vakautta, sekä epätasaiset taitokset seinäpaneelissa, jotka heikentävät ulkonäköä ja asennustarkkuutta. Nämä haasteet saivat asiakkaan pyrkimään henkilökohtaiseen viestintään tehokkaiden ratkaisujen varmistamiseksi ja markkinakilpailukyvyn ylläpitämiseksi.

Saavuttuaan paikalle asiakas vastaanotettiin lämpimästi tiimiltämme, joka järjesti kattavan tehdaskierroksen, joka käsitteli koko tuotantoprosessin – raaka-aineiden hankinnasta tarkkaan leikkaukseen, kokoonpanoon, laaduntarkastukseen ja pakkaukseen asti. Kierroksen huipentuma oli näytekokousalueella, jossa asiakas osoitti erityistä kiinnostusta laajenevaan talosarjaamme kohtaan. Toisin kuin irrotettavat talot, jotka vaativat työmaalla paikallisten työntekijöiden kokoamista, laajenevat talot valmistetaan täysin tehtaalla, eikä niissä tarvita muuta kuin yksinkertaista avaamista ja kiinnitystä paikan päällä. Tämä innovatiivinen rakenne vähentää rakennusaikaa paikan päällä yli 60 %:lla ja minimoi samalla työvoimakustannukset sekä mahdolliset asennusvirheet, joita voi aiheutua ammattitaidottomilta paikallisilta työntekijöiltä. Asiakas tarkasteli tarkasti laajenevan talon rakenteellisia yksityiskohtia, eristysominaisuuksia ja tilan käyttöä, kehuen toistuvasti sen käytännöllisyyttä ja edistynyttä teknologiaa.

Kuitenkin yhteistyösuunnitelmista keskusteltaessa asiakas korosti, että irrotettavat talot ovat edelleen heidän suosikkivalintansa vietnamilaiselle markkinoille, koska ne tarjoavat kilpailukykyisen hinnan, matalammat vähimmäistilauksen määrät ja paremman markkinkäytettävyyden paikallisten kuluttajien keskuudessa. "Irrotettavilla taloilla on jo vakiintunut asiakaskunta Vietnamissa, ja toivomme voivamme ratkaista nykyiset laatuongelmat myynnin entistä laajentamiseksi", asiakas totesi. Vastauksena tekninen tiimimme kävi syvällisiä keskusteluja asiakkaan kanssa ja suoritti kenttätestejä näytteillä olevilla komponenteilla ongelmien juurisyiden analysoimiseksi. Ehdotimme kohdennettuja parannustoimenpiteitä, kuten neliöputkien ja ruuvien korkealaatuisten ruosteenestepinnoitteiden käyttöönottoa, materiaalipaksuuden lisäämistä vastaamaan paikallisia kantavuusvaatimuksia sekä seinäpaneelien taitteiden stampausprosessin optimointia tasaisuuden varmistamiseksi. Lisäksi esittelimme tiukkaa laadunvalvontajärjestelmäämme, joka ulottuu raaka-aineiden tarkastukseen (kolmannen osapuolen testiraporttien avulla) valmiin tuotteen otantatestaukseen saakka, antaen asiakkaalle luottamusta toimitusvalmiuteemme ja tuotteiden luotettavuuteen.

Kuitenkin yhteistyösuunnitelmista keskusteltaessa asiakas korosti, että irrotettavat talot ovat edelleen heidän suosikkivalintansa vietnamilaiselle markkinoille, koska ne tarjoavat kilpailukykyisen hinnan, matalammat vähimmäistilauksen määrät ja paremman markkinkäytettävyyden paikallisten kuluttajien keskuudessa. "Irrotettavilla taloilla on jo vakiintunut asiakaskunta Vietnamissa, ja toivomme voivamme ratkaista nykyiset laatuongelmat myynnin entistä laajentamiseksi", asiakas totesi. Vastauksena tekninen tiimimme kävi syvällisiä keskusteluja asiakkaan kanssa ja suoritti kenttätestejä näytteillä olevilla komponenteilla ongelmien juurisyiden analysoimiseksi. Ehdotimme kohdennettuja parannustoimenpiteitä, kuten neliöputkien ja ruuvien korkealaatuisten ruosteenestepinnoitteiden käyttöönottoa, materiaalipaksuuden lisäämistä vastaamaan paikallisia kantavuusvaatimuksia sekä seinäpaneelien taitteiden stampausprosessin optimointia tasaisuuden varmistamiseksi. Lisäksi esittelimme tiukkaa laadunvalvontajärjestelmäämme, joka ulottuu raaka-aineiden tarkastukseen (kolmannen osapuolen testiraporttien avulla) valmiin tuotteen otantatestaukseen saakka, antaen asiakkaalle luottamusta toimitusvalmiuteemme ja tuotteiden luotettavuuteen.

Asiakas ilmaisi vierailun aikana arvostustaan tehtaamme edistyneestä tuotantovälineistöstä, standardoidusta hallinnasta ja ammattimaisesta R&D-osuudesta. He totesivat, että kasvojen kautta tapahtunut viestintä oli tehokkaasti ratkaissut heidän huolensa ja vahvistanut luottamustaan brändiimme. Molemmat osapuolet sopivat perustavansa pitkäkestoiseen tekniseen viestintämekanismiin, jotta mahdolliset myöhempänä yhteistyössä ilmenevät ongelmat voidaan ratkaista nopeasti. Tulevaisuudessa jatkamme tuotteiden räätälöintiä Vietnamin markkinan erityisten tarpeiden mukaisesti pyrkien tarjoamaan korkealaatuisia ja kustannustehokkaita esivalmistettujen talojen ratkaisuja ja saavuttaa keskinäistä kehitystä kumppaneidemme kanssa.