Prvá návšteva vietnamského klienta v čínskej továrni: Riešenie problémov s kvalitou a prehľad nových spolupracovných príležitostí

Nedávno navštívil jeden z našich hodnotných vietnamských klientov našu výrobnú základňu pre prefabrikované domy v Číne, čo predstavuje dôležitý milník v posilňovaní spolupráce medzi oboma stranami. S overenou históriou distribúcie našich demontovateľných domov na vietnamskom trhu dosiahol klient pôsobivé výsledky vo svojich predajoch, pričom využíval flexibilitu a hospodárnosť produktu na uspokojenie miestnej poptávky po cenovo dostupných a rýchlo nasaditeľných bývaniach a komerčných priestoroch. Avšak s rozširovaním podnikania sa objavili určité problémy kvality, vrátane hrdzavenia štvorcových rúr a skrutiek (spôsobené vlhkým miestnym podnebím), nedostatočnej hrúbky materiálu, ktorá ovplyvnila konštrukčnú stabilitu, a nerovnomerných ohybov stenových panelov, čo negatívne pôsobilo na celkový vzhľad a presnosť inštalácie. Tieto výzvy motivovali klienta k osobnému stretnutiu za účelom efektívneho vyriešenia problémov a udržania si konkurencieschopnosti na trhu.

Po príchode bol klient naším tímom srdečne privítaný, ktorý zabezpečil komplexnú prehliadku továrne s dôrazom na celý výrobný proces – od nákupu surovín a presného rezania až po montáž, kontrolu kvality a balenie. Vrcholnou chvíľkou návštevy bola oblasť vzoriek, kde prejavil klient veľký záujem o našu sériu rozšíriteľných domov. Na rozdiel od odpojiteľných domov, ktoré vyžadujú montáž na mieste lokálnymi pracovníkmi, sú rozšíriteľné domy úplne postavené v továrni, pričom na stavbe je potrebné len jednoduché rozloženie a upevnenie. Tento inovatívny dizajn skracuje dobu výstavby na stavenisku o viac ako 60 % a zároveň minimalizuje náklady na prácu a možné chyby pri inštalácii spôsobené nekvalifikovanými miestnymi pracovníkmi. Klient dôkladne preskúmal konštrukčné detaily rozšíriteľného domu, jeho izolačné vlastnosti a využitie priestoru, pričom opakovane chválil jeho pohodlie a pokročilú technológiu.

Napriek tomu pri diskusii o plánoch spolupráce klient zdôraznil, že odmontovateľné domy zostávajú ich uprednostňovanou voľbou pre vietnamský trh, a uviedol ako dôvody konkurencieschopnú cenu, nižšie požiadavky na minimálne objednávky a vyššiu mieru prijatia na miestnom trhu. „Odpojiteľné domy už vytvorili pevnú zákaznícku základňu vo Vietname a dúfame, že sa nám podarí vyriešiť súčasné problémy s kvalitou, aby sme mohli predaj ďalej rozširovať,“ uviedol klient. Na základe toho náš technický tím uskutočnil hlboké diskusie s klientom a vykonal inšpekciu vzoriek komponentov na mieste, aby analyzoval koreňové príčiny problémov. Navrhli sme cielené opatrenia na zlepšenie, vrátane použitia vysoko kvalitných protikoróznych povlakov pre štvorcové rúrky a skrutky, zvýšenia hrúbky materiálu tak, aby spĺňal miestne normy nosnosti, a optimalizáciu razenia záhybov stenových panelov za účelom zabezpečenia rovinnosti. Okrem toho sme predstavili náš prísny systém kontroly kvality – od kontroly surovín (vrátane poskytnutia správ o testoch tretích strán) až po výberové testovanie hotových výrobkov – čím sme klienta ubezpečili o našej schopnosti dodávať spoľahlivé produkty.

Napriek tomu pri diskusii o plánoch spolupráce klient zdôraznil, že odmontovateľné domy zostávajú ich uprednostňovanou voľbou pre vietnamský trh, a uviedol ako dôvody konkurencieschopnú cenu, nižšie požiadavky na minimálne objednávky a vyššiu mieru prijatia na miestnom trhu. „Odpojiteľné domy už vytvorili pevnú zákaznícku základňu vo Vietname a dúfame, že sa nám podarí vyriešiť súčasné problémy s kvalitou, aby sme mohli predaj ďalej rozširovať,“ uviedol klient. Na základe toho náš technický tím uskutočnil hlboké diskusie s klientom a vykonal inšpekciu vzoriek komponentov na mieste, aby analyzoval koreňové príčiny problémov. Navrhli sme cielené opatrenia na zlepšenie, vrátane použitia vysoko kvalitných protikoróznych povlakov pre štvorcové rúrky a skrutky, zvýšenia hrúbky materiálu tak, aby spĺňal miestne normy nosnosti, a optimalizáciu razenia záhybov stenových panelov za účelom zabezpečenia rovinnosti. Okrem toho sme predstavili náš prísny systém kontroly kvality – od kontroly surovín (vrátane poskytnutia správ o testoch tretích strán) až po výberové testovanie hotových výrobkov – čím sme klienta ubezpečili o našej schopnosti dodávať spoľahlivé produkty.

Počas návštevy vyjadril klient uznanie pre pokročilé výrobné zariadenia, štandardizovaný manažment a profesionálne výskumné a vývojové kapacity nášho závodu. Upozornil, že osobná komunikácia účinne vyriešila jeho obavy a posilnila jeho dôveru v našu značku. Obe strany sa dohodli na vytvorení dlhodobého mechanizmu technickej komunikácie, aby mohli rýchlo riešiť akékoľvek problémy, ktoré by mohli vzniknúť počas ďalšej spolupráce. Do budúcnosti budeme naďalej prispôsobovať produkty konkrétnym potrebám vietnamského trhu, usilujúc sa ponúkať kvalitné a cenovo výhodné riešenia pre prefabrikované domy a dosiahnuť spoločný rozvoj so svojimi partnermi.