Vyetnam müştərisinin Çin zavoduna ilk səfəri: Keyfiyyət problemlərinin həlli və yeni əməkdaşlıq imkanlarının araşdırılması

Son zamanlarda, qiymətli vietnamlı müştərimiz Çindəki prefabrik ev istehsal bazamıza ilk dəfə ziyarət etdi və bu, tərəflər arasında əməkdaşlığın dərinləşdirilməsində mühüm bir addım kimi qeydə alındı. Müştəri artıq öncədən toplanan evlərimizin Vyetnam bazarında paylanması ilə uğurlu satış nəticələri əldə etmiş, məhsulun çevikliyindən və sərfəliliyindən yararlanaraq yerli bazarın ucuz və tez quraşdırıla bilən yaşayış və ticarət sahələrinə olan tələbatını ödəmişdir. Lakin biznes miqyası genişləndikcə kvadrat boruların və vidaların paslanması (yerli rütubətli iqlim şəraitinə bağlı olaraq), konstruktiv sabitliyi təsir edən materialın qalınlığının kifayət etməməsi və divar panellərində ümumi estetika və quraşdırma dəqiqliyini pozan bərabərsiz qırışlar kimi bir sıra keyfiyyət problemləri meydana çıxdı. Bu çətinliklər müştəriyə marketinq rəqabətqabiliyyətini saxlamaq üçün effektiv həllər tapmaq məqsədilə şəxsi görüş keçirməyə sövq etdi.

Müştəri gəldikdə komandamız tərəfindən isti qarşılandı və xammaddələrin alınmasından dəqiq kəsməyə, montajdan keyfiyyət yoxlamasına və bağlamaya qədər bütün istehsal prosesini əhatə edən geniş miqyaslı zavod ekskursiyası təşkil edildi. Səfərin ən mühüm anı nümunələr sahəsində baş verdi, burada müştəri genişlənən ev seriyasına xüsusi maraq göstərdi. Yerində yerli işçilər tərəfindən toplanması tələb olunan ayırılan evlərin əksinə olaraq, genişlənən evlər zavodda tamamilə inşa olunur və yalnız sadə yayılma və möhkəmləndirmə işləri sahədə tələb olunur. Bu innovativ dizayn sahədə tikinti vaxtını 60%-dən çox azaldır, eyni zamanda bacarıqlı olmayan yerli işçilər səbəbiylə yaranan əmək haqqı xərclərini və mümkün quraşdırma səhvlərini minimuma endirir. Müştəri genişlənən evin konstruktiv detallarını, izolyasiya performansını və boşluqdan istifadəni diqqətlə yoxladı və onun rahatlığına və irəliləmiş texnologiyasına təkrar-təkrar təriflər bildirdi.

Temirkən, əməkdaşlıq planlarını müzakirə edərkən müştəri Vyetnam bazarı üçün ayırılan evlərin onların üstünlük verdiyi seçim olduğunu vurğuladı və bunu rəqabətli qiymətlər, daha aşağı minimum sifariş həddi tələbləri və yerli istehlakçılar arasında daha güclü bazar qəbulu kimi səbəblərlə əsaslandırdı. Müştəri bildirdi ki, "Ayırılan evlər artıq Vyetnamda möhkəm bir müştəri bazası yaratmışdır və satışları daha da genişləndirmək üçün cari keyfiyyət problemlərini həll etməyə ümid edirik". Cavab olaraq texniki komandamız müştəri ilə ətraflı müzakirələr apardı və problemlərin kök səbəblərini təhlil etmək üçün nümunə komponentlər üzərində sahədaxili testlər keçirdi. Biz hədəfli təkmilləşdirmə tədbirləri təklif etdik: kvadrat borular və vintlər üçün yüksək keyfiyyətli paslanmaz örtükdən istifadə, materialın qalınlığını artırmaqla yerli yükdaşıma standartlarına cavab vermək və divar paneli qırışlarının düzlüyünü təmin etmək üçün pres prosesinin optimallaşdırılması. Bundan əlavə, xammalın yoxlanmasından (üçüncü tərəf test hesabatları təqdim olunur) son məhsulun nümunə götürülməsinə qədər ciddi keyfiyyət nəzarət sisteminin nümayişini verdik və müştəriyə etibarlı məhsullar təqdim etmək bacarığımızla bağlı əminlik verdik.

Temirkən, əməkdaşlıq planlarını müzakirə edərkən müştəri Vyetnam bazarı üçün ayırılan evlərin onların üstünlük verdiyi seçim olduğunu vurğuladı və bunu rəqabətli qiymətlər, daha aşağı minimum sifariş həddi tələbləri və yerli istehlakçılar arasında daha güclü bazar qəbulu kimi səbəblərlə əsaslandırdı. Müştəri bildirdi ki, "Ayırılan evlər artıq Vyetnamda möhkəm bir müştəri bazası yaratmışdır və satışları daha da genişləndirmək üçün cari keyfiyyət problemlərini həll etməyə ümid edirik". Cavab olaraq texniki komandamız müştəri ilə ətraflı müzakirələr apardı və problemlərin kök səbəblərini təhlil etmək üçün nümunə komponentlər üzərində sahədaxili testlər keçirdi. Biz hədəfli təkmilləşdirmə tədbirləri təklif etdik: kvadrat borular və vintlər üçün yüksək keyfiyyətli paslanmaz örtükdən istifadə, materialın qalınlığını artırmaqla yerli yükdaşıma standartlarına cavab vermək və divar paneli qırışlarının düzlüyünü təmin etmək üçün pres prosesinin optimallaşdırılması. Bundan əlavə, xammalın yoxlanmasından (üçüncü tərəf test hesabatları təqdim olunur) son məhsulun nümunə götürülməsinə qədər ciddi keyfiyyət nəzarət sisteminin nümayişini verdik və müştəriyə etibarlı məhsullar təqdim etmək bacarığımızla bağlı əminlik verdik.

Səfər zamanı müştəri həmçinin zavodumuzun irəliləmiş istehsal avadanlığı, standartlaşdırılmış idarəetmə və peşəkar R&D imkanlarına baxışını bildirdi. Onlar şəxsi görüşlərin onların narahatlıqlarını səmərəli şəkildə həll etdiyini və bizim brendə olan inamlarını artırdığını qeyd etdilər. Tərəflər sonrakı əməkdaşlıq dövründə yaranan məsələləri operativ həll etmək üçün uzunmüddətli texniki əlaqə mexanizmi qurmağa razılıq əldə etdilər. Gələcəyə baxdıqda, biz Vyetnam bazarının xüsusi tələblərinə uyğun məhsullar hazırlamağa, yüksək keyfiyyətli və sərfəli prefabrik ev həlləri təqdim etməyə və tərəfdaşlarımızla birgə inkişaf əldə etməyə davam edəcəyik.