Vietnamesisk klients første besøg på kinesisk fabrik: Løsning af kvalitetsproblemer og udforskning af nye samarbejdsmuligheder

For nylig foretog en værdsat vietnamesisk kunde deres første besøg på vores fabrik for prefabrikkede huse i Kina, hvilket markerer et vigtigt milepæl i den dybere samarbejdsaftale mellem parterne. Med en dokumenteret historik for at markedsføre vores adskillelige huse på det vietnamesiske marked, har kunden opnået imponerende salgstal ved at udnytte produktets fleksibilitet og omkostningseffektivitet til at imødekomme den lokale efterspørgsel efter billige og hurtigt implementerbare bolig- og erhvervsområder. Men efterhånden som virksomheden er vokset, er der opstået flere kvalitetsmæssige problemer, herunder rustdannelse på firkantede rør og skruer (tilskrevet de fugtige lokale klimaforhold), utilstrækkelig materialetykkelse, hvilket påvirker strukturel stabilitet, samt ujævne folder på vægpaneler, hvilket påvirker det samlede udseende og installationspræcision. Disse udfordringer førte til, at kunden ønskede personlig kommunikation for at sikre en effektiv løsning og fastholde deres konkurrenceevne på markedet.

Ved ankomsten blev kunden varmt modtaget af vores team, som arrangerede en omfattende fabriksrundvisning, der dækkede hele produktionsprocessen – fra råvareindkøb og præcisionskøbning til samling, kvalitetsinspektion og emballage. Højdepunktet under besøget var prøveområdet, hvor kunden viste stor interesse for vores serie af udvidelige huse. I modsætning til aftagelige huse, der kræver montage på stedet af lokale arbejdere, er udvidelige huse fuldt ud bygget i fabrikken, og kræver kun enkel udfoldning og fastgørelse på stedet. Dette innovative design reducerer ikke alene byggetiden på stedet med over 60 %, men formindsker også arbejdskraftomkostninger og potentielle installationsfejl forårsaget af uerfarne lokale arbejdere. Kunden undersøgte grundigt de strukturelle detaljer, isoleringseffekten og pludsydelsen i det udvidelige hus og roste gentagne gange dets bekvemmelighed og avancerede teknologi.

Alligevel, når der blev talt om samarbejdsplaner, understregede kunden, at frakopplbare huse stadig er deres foretrukne valg for det vietnamesiske marked, med henvisning til faktorer som konkurrencedygtige priser, lavere krav til minimale ordreantal og større markedsaccept hos lokale forbrugere. 'Frakopplbare huse har allerede opbygget en solid kundebase i Vietnam, og vi håber på at løse de nuværende kvalitetsproblemer for yderligere at udvide salget,' sagde kunden. Som svar herpå afholdt vores tekniske team dybdegående drøftelser med kunden og udførte on-site tests af eksempelkomponenter for at analysere årsagerne til problemerne. Vi fremsatte målrettede forbedringsforanstaltninger, herunder anvendelse af højkvalitets anti-rust belægninger til firkantede rør og skruer, øget materialetykkelse for at opfylde lokale bæreevnestandarder samt optimering af stansprocessen for vægpanel-foldninger for at sikre fladhed. Desuden viste vi vores strenge kvalitetskontrolsystem, fra råvareinspektion (med tredjeparts testrapporter) til stikprøveudtagning af færdige produkter, hvilket gav kunden tillid til vores evne til at levere pålidelige produkter.

Alligevel, når der blev talt om samarbejdsplaner, understregede kunden, at frakopplbare huse stadig er deres foretrukne valg for det vietnamesiske marked, med henvisning til faktorer som konkurrencedygtige priser, lavere krav til minimale ordreantal og større markedsaccept hos lokale forbrugere. 'Frakopplbare huse har allerede opbygget en solid kundebase i Vietnam, og vi håber på at løse de nuværende kvalitetsproblemer for yderligere at udvide salget,' sagde kunden. Som svar herpå afholdt vores tekniske team dybdegående drøftelser med kunden og udførte on-site tests af eksempelkomponenter for at analysere årsagerne til problemerne. Vi fremsatte målrettede forbedringsforanstaltninger, herunder anvendelse af højkvalitets anti-rust belægninger til firkantede rør og skruer, øget materialetykkelse for at opfylde lokale bæreevnestandarder samt optimering af stansprocessen for vægpanel-foldninger for at sikre fladhed. Desuden viste vi vores strenge kvalitetskontrolsystem, fra råvareinspektion (med tredjeparts testrapporter) til stikprøveudtagning af færdige produkter, hvilket gav kunden tillid til vores evne til at levere pålidelige produkter.

Under besøget udtrykte kunden også tilfredshed med vores fabriks avancerede produktionsudstyr, standardiserede ledelse og professionelle forsknings- og udviklingskompetencer. De bemærkede, at ansigt-til-ansigt-kommunikation effektivt havde afhjulpet deres bekymringer og styrket deres tillid til vores brand. Begge parter blev enige om at etablere en langsigtet teknisk kommunikationsmekanisme for hurtigt at løse eventuelle problemer, der opstår under den videre samarbejdsperiode. I fremtiden vil vi fortsætte med at tilpasse produkter til de specifikke behov på det vietnamesiske marked og stræbe efter at levere højkvalitets, omkostningseffektive løsninger inden for præfabrikerede huse og derved opnå gensidig udvikling sammen med vores partnere.